Die Inseln von Astralya von oben

Ein Problem, eine Frage, ein Bug

Support

Das Team antwortet nur per Ticket auf dem Discord. Drei Schritte, und jemand liest deine Anfrage.

  1. Tritt dem Discord bei

    Der Discord-Server ist der einzige Ort, an dem das Team Anfragen bearbeitet. Privatnachrichten an Teammitglieder bleiben unbeantwortet, so steht es in den Regeln.

  2. Öffne ein Ticket

    Beim Öffnen stellt dir ein Bot ein paar Fragen. Beantworte sie der Reihe nach: So kann deine Anfrage ohne Rückfragen bearbeitet werden.

  3. Nenn deinen Namen und den Kontext

    Dein Spielername, was passiert ist, wann, und ein Screenshot, falls du einen hast. Bugs meldest du genauso.

Discord öffnen

Du findest eine Strafe ungerecht? Auch die wird per Ticket angefochten, nie öffentlich. Regeln lesen