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Únete al Discord
El servidor de Discord es el único lugar donde el staff atiende las solicitudes. Los mensajes privados a miembros del staff no reciben respuesta, lo dicen las normas.
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Abre un ticket
Al abrirlo, un bot te hace algunas preguntas. Respóndelas en orden: así tu solicitud se atiende sin idas y vueltas.
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Da tu nombre y el contexto
Tu nombre en el juego, qué pasó, cuándo, y una captura si tienes una. Un bug se reporta de la misma forma.
¿Te parece injusta una sanción? También se apela por ticket, nunca en público. Leer las normas
El staff lee los tickets, no las botellas.