Las islas de Astralya vistas desde el cielo

Un problema, una duda, un bug

Soporte

El staff solo responde por ticket, en el Discord. Tres pasos y alguien te lee.

  1. Únete al Discord

    El servidor de Discord es el único lugar donde el staff atiende las solicitudes. Los mensajes privados a miembros del staff no reciben respuesta, lo dicen las normas.

  2. Abre un ticket

    Al abrirlo, un bot te hace algunas preguntas. Respóndelas en orden: así tu solicitud se atiende sin idas y vueltas.

  3. Da tu nombre y el contexto

    Tu nombre en el juego, qué pasó, cuándo, y una captura si tienes una. Un bug se reporta de la misma forma.

Abrir el Discord

¿Te parece injusta una sanción? También se apela por ticket, nunca en público. Leer las normas